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Centro Autorizzato Esami per il conseguimento della Patente Europea del Computer. Presso questa sede è possibile sostenere i 7 test ECDL previsti.
[IDI - Calendario - Patente Europea]

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[Convenzioni]

Durata:40 ore

La complessità intrinseca dei gruppi di lavoro e, nei contesti di lavoro tipici delle società avanzate, i processi di cambiamento in atto ( che sono intensi e continui) fanno sì che nessuna competenza possa essere data per acquisita una volta per tutte; in particolare le competenze relative al teamwork tendono a logorarsi con l’uso, pur diventando sempre più necessarie.
Ciò rende indispensabili richiami e approfondimenti che siano centrati fortemente sugli aspetti concreti e operativi della gestione delle relazioni e che, qualora possibile, sarebbe consigliabile frequentare periodicamente (a intervalli di qualche anno).

A CHI SI RIVOLGE: 

A chiunque, dipendente o lavoratore autonomo, possegga competenze a livello professionale per lavorare efficacemente in gruppo e le voglia affinare ulteriormente portandole a un livello raffinato, altamente approfondito.

OBIETTIVI del CORSO: 

Riprendere i principi e le tecniche di gestione del comportamento nel gruppo di lavoro attraverso lo studio di casi concreti per:

• Approfondire il quadro della tipologia delle situazioni focalizzando in particolare i passaggi difficili e i conflitti;
• Affinare l’analisi e la capacità di reazione funzionale nei casi difficili e, in particolare, nei conflitti;
• Esercitare e affinare le competenze per la gestione funzionale del proprio comportamento in gruppo anche in situazioni critiche.

CONTENUTI DI MASSIMA:

Ripresa dei concetti teorici fondamentali e loro discussione e verifica sulla base di esperienze concrete.
Studio di casi / autocasi e situazioni di particolare rilievo e criticità sul lavoro in team: descrizione, analisi e inquadramento.
Soluzione dei casi attraverso l’introduzione di tecniche avanzate per la gestione efficace delle proprie reazioni, dei comportamenti e, in generale, del ruolo del partecipante al gruppo di lavoro

Altre indicazioni:

Metodo attivo, con esercitazioni pratiche che si avvarranno anche di tecniche avanzate di registrazione, riascolto e analisi guidata delle interazioni.
 

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