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Centro Autorizzato Esami per il conseguimento della Patente Europea del Computer. Presso questa sede è possibile sostenere i 7 test ECDL previsti.
[IDI - Calendario - Patente Europea]

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[Convenzioni]

Scheda Introduttiva all'area COMUNICAZIONE e LEADERSHIP

L’incredibile evoluzione delle società avanzate e dei loro sistemi produttivi, alla quale si è assistito negli ultimi decenni, ha portato cambiamenti radicali non soltanto negli aspetti tecnici e tecnologici del lavoro, ma anche nella sua organizzazione e nei modi individuali di lavorare.

Ciò implica che lo svolgere efficacemente un lavoro, e il trarne la giusta soddisfazione, oggi richiede lo sviluppo, oltre che di un adeguato livello di competenze tecniche, di altre competenze, cosiddette trasversali perché sono le stesse qualunque sia l’attività svolta.

Infatti, indipendentemente dall’attività svolta, il successo nel lavorare a un compito (cioè i risultati prodotti, la qualità effettivamente realizzata e anche la soddisfazione che si può trarre dall’opera compiuta) dipende, per esempio, anche da quali abilità siamo in grado di mettere in campo nella gestione delle relazioni nell’ambiente di lavoro, di quelle con i clienti e, quando lavoriamo in squadra, all’interno del team.

Queste abilità, grazie ai progressi compiuti negli studi sull’organizzazione, sono ora tradotte in COMPETENZE, e per una vasta gamma di competenze fondamentali si trova, all’interno di questa Area, un corso dedicato

I Corsi sono articolati nelle seguenti Sezioni e singoli Corsi:

• Sezione RELAZIONI nell’AMBIENTE di LAVORO e TECNICHE INDIVIDUALI
• Sezione FRONT-line/CONTACT-line
• Sezione LAVORO in TEAM
• Sezione CONDUZIONE del GRUPPO di LAVORO
• La comunicazione interna ed esterna nell'attività lavorativa

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